
跨境电商基础与实务(第3版·慕课版)
邓志超 莫川川主编更新时间:2025-02-19 16:48:33
最新章节:课后习题开会员,本书8折购 >
在全球经济一体化和数字化时代背景下,跨境电商行业迎来前所未有的发展机遇。本书立足于当前国内跨境电商行业的发展现状,系统地讲解了跨境电商平台选择、市场调研、商品管理、营销推广、物流与通关、资金管理、客户服务与管理等环节的策略与技巧,为读者解决跨境电商运营过程中的疑点、难点与痛点,帮助读者快速掌握跨境电商运营知识。本书适合作为高等院校和职业院校电子商务、跨境电子商务、国际经济与贸易等专业的教学用书,也适合跨境电商从业人员、对跨境电商感兴趣或有志进入跨境电商领域的创业者阅读。
品牌:人邮图书
上架时间:2025-01-01 00:00:00
出版社:人民邮电出版社
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电子商务系统分析与设计(微课版·第2版)
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跨境电商:平台运营实战指南
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电子商务客户服务(微课版)
本书根据电商客服实际岗位分工,以售前客服和售后客服为依托,将电商客服岗位的工作内容分为基础篇和进阶篇来进行介绍。书中具体内容分为8个项目,包括电商客服岗位认知、售前客服岗位分析、售后客服岗位分析、客户关系管理、电商客服岗位剖析、电商客服技能提升、金牌客服职业素质养成、客服团队管理。本书内容翔实、新颖,讲解透彻;案例丰富、可读性强;形式多样化,配以图表和工作场景对话,便于学习者理解。本书既可以作为职管理10.1万字 - 会员
在线零售商运营决策:基于消费者退货行为的分析
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直播销售(慕课版)
本书针对直播销售岗位,从岗位的要求和职业素养以及直播销售员工作的实际需求出发,详细地介绍了直播销售的相关知识及工作技能,旨在帮助读者了解和掌握直播销售的全过程。教材分为七个项目,涵盖了直播销售的各个方面,包括直播销售认知、直播前期准备、直播销售策划、直播销售过程实施、直播销售突发状况处理、直播销售后期运营以及直播销售效果监控与优化。每个项目下又有若干项任务,详细介绍了实施直播销售所需的具体步骤和技管理10.1万字 直播电商:理论、案例与实训(微课版·第2版)
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直播电商基础与实务实训教程
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