图说流程管理
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管理原则的端到端

流程端到端需要管理原则的端到端

客户想申请更多信用额度时,营销部门从增加业务量的角度总是予以审批通过,但企业信用控制部门往往不这么想,它们考虑更多的是风险。

这个时候容易出现的问题是,业务部门轻松通过的流程在财务部门无法通过,表面上看这只是流程审批的问题,但本质上这是两个部门在这一个端到端流程上的管理原则的不同。

对业务部门来说,业务是第一位的,对财务部门来说,风险控制是第一位的,所以,端到端流程的良好运作,需要流程上涉及各个环节的业务管理规则要一致,要符合公司的战略导向。