实例19 iPhone 6s播放音乐时无声音，打开振动功能无反应

故障现象

外地客户寄修一台iPhone 6s，故障描述为播放音乐无声音，打开振动功能无反应。

维修过程

根据客户描述的情况，开机测试功能。打开铃声设置时切换铃声没有声音。打开录音功能是可以录音的，播放时外放不出声音，听筒有声音。更换后壳总成后测试故障依旧，说明尾插和扬声器是没问题的。据以上测试，初步判断故障可能在铃声放大电路。

首先测量铃声放大芯片 U3800 和振动芯片 U3700 的工作条件。铃声放大芯片PP_ARC_SU脚的连接如图1-80所示，升压电感L3800的相关电路如图1-81所示。

铃声放大芯片的测量位置如图1-82所示。

拆下U3800测量焊盘时发现PP_ARC_SW脚的二极体值为无穷大（见图1-83），正常主板该二极体值为0.300左右，为无穷大说明PP_ARC_SW脚到电感L3800的线路不通。

继续往电感L3800这端查，拆下CPU屏蔽罩，发现此电感已经脱落掉脚，如图1-84所示。

由于用户手机被摔过，所以电感很容易掉脚脱落，换个新的电感即可，如图1-85所示。

更换电感再装回铃声放大芯片U3800，如图1-86所示。

最后，开机进系统测试，一切正常，如图1-87所示。维修到此结束。