猜测是一团乱麻,90%是错的
如何才能确保不做“昏睡者”?
首先,我们不用过分担心自己会患上抑郁症或精神分裂症,那毕竟属于少数情况;其次,我们也要重视认知上的各种问题,而其中最常见的一种扭曲,就是将猜测当成事实。猜测本来是正常的认知阶段,但尚需确认、更正和修改,倘若将“我以为”“我觉得”和“我相信”,硬说成是真实的东西,并引发一系列情绪和行为,就会张冠李戴,与事实严重不符。
一个客观的人,会通过不断修正认知,让自己努力接近真实。如果一个人对于自己的想法从不质疑,那自然就谈不上修正,这样的人,必然会将内心想法视为既成现实,固执己见,让人际关系一团糟。
记得大学毕业5周年聚会时,我在酒店门口看到了一位同学,离着老远我就热情地和他打招呼,但他却没有任何回应。这让我感到尴尬难堪,只觉得一股怒气涌上心头,我快步走进了酒店,并且整个聚会中都故意不理这位同学。
事后回想起这件事,我觉得自己很可能错怪了对方。这位同学或许是距离太远没有听见,或许是心中正想着别的事情,没有留神。为什么事后我能想得明白,之前却如此生气?原因就在于,我内心的各种猜测,让原本简单的直线关系变得复杂而模糊。
“打招呼”是我发出的一条寻求建立关系的直线,对方没有接收,也没有回应,这引发了我一系列的猜测:“他傲慢无礼”“他瞧不起我”“或许我过去在什么地方得罪了他”“莫非有人挑拨离间”……每猜测一次,我发射出的直线就弯曲一次,缠绕一圈,最后沦为一团乱麻。
在这团乱麻中,我看不见真实的“他”,而仅仅是自己捏造出的“他”。其实遇到这种情况,我完全可以直接走过去,面对面与他打招呼,如果真确认他态度冷淡,也可以找一个合适的时间和地点,敞开心扉,与他沟通,建立起诚实的直线关系。可惜的是,我被猜测蒙住了眼睛,并没有这样做。
猜测是一团乱麻,会让关系变得复杂。过去我是一个喜欢猜测的人,现在仍在摆脱的路上。正因如此,我比很多人都清楚猜测的危害——我们真的会相信那些猜测,把头脑中营造的假象当成事实,并衍生出相应的情绪,直至采取行动。就像我因为猜测而生同学的气,并因此愤然离开一样。我们需要知道,我们的很多情绪和行动,都是基于猜测,而非客观事实,从而丧失了现实感和真实性。
丧失现实感后,我们与世界会出现严重的割裂,我们心中熊熊的烈火,不过是旁人眼中莫名其妙的烟尘。这就像塞万提斯笔下的堂吉诃德一样,他始终活在幻觉中,把妓女当淑女,把风车当巨人,尽管他足够勇敢也足够激情,但他的故事始终摆脱不了荒诞不经,甚至略带悲情的基调。当我们与世界的关系不再真实,努力会变成挣扎,热情会变成焦躁,而我们与他人也无法建立起真实稳定的关系。
在人际关系中,人们评价一些人时常会用到这样的措辞:“和他打交道很不舒服,累心。”这些在交往中经常引发旁人疲惫感的人,往往都是些喜欢猜测的人,也就是俗话说的“心重”。和他们打交道,我们需要小心翼翼,每一句话都字斟句酌,稍微不留神就会被他们曲解了其中意思,而且,无论我们怎么解释他们都不会相信。与这样的人构建起的关系,也必然是杂乱无章的,我们不敢说出真话,对方也没能力接收真话,绝不可能形成通透清爽的直线。
两个独立的个体,是否能建立起直线关系,关键在于什么?我认为,关键就在于双方是否愿意尊重事实。人们总说“三观不合,不必强融”,但我恰恰觉得,观点不同并不是人际关系的阻碍,正相反,正因为存在分歧,我们才有讨论和沟通的必要。只要双方都能正视事实,不把猜测作为依据,同样可以达成直线关系。而如果有人无视事实,执着于虚无的猜测,那才是真正的“话不投机半句多”。
诺贝尔和平奖得主特雷莎修女被誉为“贫民窟里的圣徒”,她曾说过:“人们经常是不讲道理的、没有逻辑的和以自我为中心的。”特雷莎修女对于人性的观察可谓透彻,人类有很多弱点,最为明显的一点就是自以为是。
因为人人都会忍不住以自我为中心,所以,要理解别人,确实是件困难的事。我甚至觉得,一个人是不可能完完全全理解另一个人的,哪怕这个人是与我们朝夕相处的父母、妻子、丈夫或孩子,他们很可能只是我们“亲密的陌生人”。但换个角度说,我们也不能要求别人完全懂得自己,这是一种可望不可得的奢侈。但尽管不存在百分百的了解,我们却依然要去了解,因为这是打开彼此内心的唯一钥匙。在我看来,30%的了解,就足以化解冲突,而60%的了解,就能够在人与人之间画出一条直线,触碰心灵。
当我们努力了解一个人的时候,需要切记的一点,就是不要根据自己的好恶去猜测对方的意图,因为这类猜测90%都是错的。我曾经有一位合伙人,他的口头禅是“我一猜就是”——“我一猜你就是在生我的气”“我一猜就知道你是这个意思”“我一猜这就是个陷阱”。有一次,我们去谈一笔生意,花了一个上午的时间还没谈出个结果,中午我与他一起吃饭,席间他对我说:“我一猜就是这个结果,对方根本就不愿意与我们合作。”我听后深感诧异,因为实际情况并非像他说的那样糟,根据上午的情况,对方只是觉得价格有点高,并非不想签约。我想了想,然后告诉他:“吃完饭你回公司吧,我一个人再去跟他们聊聊。”果然,在下午的会面中,我稍微降低了一点价格,生意就谈成了。
猜测是内心的投射,不是客观事实。如果内心充满恐惧,就会猜测世界处处存在危险,每个人都很险恶,他人即地狱;如果过度自卑,则会过度敏感,别人无意的一声咳嗽,都能视为是在对自己表达不满。所以,在与别人打交道时,如果我们想拥有直线关系,要先摒弃各种凭空猜测,仔细倾听对方的想法和心声,敢于说出自己的真心话,以此还原事情本来的面貌。