第2章 持久自信：掌握人生主导权

01 产生自信的三个循环元素

获得自信的过程中，有以下三个循环元素。

“展开行动”“确认结果”“自我肯定”。

反复这三个元素的循环，可以让自信更加坚固。希望各位能牢牢记住。

这三个循环元素从哪里开始都可以。“展开行动，得出结果”可以，“面对某些结果，沉浸在自我肯定感中”也行。

但我希望自认“就算作者这么说，但我还是畏惧迈出脚步，也不会有成果”的人，先从“自我肯定”开始。

请一次又一次地确信“没问题！一定会顺利！”。换句话说，自信就是相信自己的力量、正向的思想。然后，我希望你能抱着“我想做那件事，我想变成那样”的念头，哪怕只有一点点也无妨。

“我们的人生是我们的思考所创造出来的。”

这是古罗马帝国有“五贤帝”美誉之一的马可·奥勒留皇帝说过的话，而它也是人生中极为重要的真理。

我们用更具体的方法来思考吧。

举例来说，对业务没有自信的人，请想象“自己成为顶尖业务员的神情”“自己信心满满地面对主客户进行业务推销”。这时候尽可能让影像在脑海中浮现。影像越具体，越能产生强大的力量。

小孩子是这方面的高手。可是长大之后，不知为何却变得困难起来。那是因为大人都具备了大人的智慧，像是“用各种道理思考”“想象一下做不成此事的后果”。我希望各位能检视一下，自己是否能做些正向的想象，像“这种事办不到吗？”“做到的话一定很有趣！”。不仅对工作，而且对获得快乐、有意义的人生来说，这种想象都是不可欠缺的。

只要稍微拥有自我肯定感，接下来就要起而立行了。但是在此之前，我希望你做一件事，就是定一个“小目标”。

“认真做一份提案试试看吧。”

“先打一通电话给客户吧。”

越是简单、容易达成的目标越好，这是“准备一个可以稳稳踏上去的小阶梯”的概念。

其次是确认结果。我希望各位咬紧可达成的小目标，重新“肯定自己”。把小目标写在日记里，每当达成时就标记上“OK”或“达成”，提高自我肯定感。

在具备这种程度的自我肯定之后，趁着影响正在发酵，进入下一个“行动”。然后，只要反复做好这三个元素的循环就好了。

没有自信、一直退缩的人当中，许多都不擅长“展开行动”“确认结果”“自我肯定”。

最大的原因在于“想一次做好很多事”“想一口气获得大成果”。这会成为成功的障碍。

如果目标本身设得太高，挑战时心里就会隐约觉得“大概没法成功”，最后当然不顺利。这对信心将是一大打击。没有自信的人，每往上爬一步，都应切实地植入自我肯定感。

现在，请面对你留在心里的所有畏惧，套入“这个公式”试试看，一步一步地往前走吧。

※ 有自信的人，每往前一步，都会提高自我肯定感。

※ 没自信的人，想一口气冲到最顶端，反而陷入自我否定的陷阱。

02 爱自己的简单规则

偶尔一次小小失败，就沮丧地以为“我不擅长这个”“那个跟自己不合”；又或是钻牛角尖地认为“自己一无是处”。人类就是这样的动物。

只不过是短期内发生的负面事件，就可能让我们抹杀对整体的印象，而下了“做不到”“没办法”的定论。

丧失自信大多都是源自自己的偏见，其实只不过是自己的妄想罢了。

偏见的作用十分巨大。有可能在你踩油门为人生加速时成为一股刹车力量。

人是会思考的动物。若是具有正向的信念，就必然能还原到正向。负向的信念，只能带来负向的结果。

就算你有做不到、无能为力的原因，但只要它没有数据根据，就不值得相信。因此，绝不能与“自以为是的自我否定”打交道。

这里我想谈谈偏见的真相。

现在，你认为自己有把握的领域是什么？就算是一点点也行。

“我有信心取得资格考试。”

“我有信心在公司内建立起人脉关系。”

你这么认为。但是，这些很有可能也只是你个人的偏见。许多时候，从前的成功经验支持了这种偏见。然而，以前屡试不爽的经验，并不表示下一次也能帮你获得成功。运气不好时会失败，你在“拿手领域”的自信，也会完全覆灭。

我们不知道一秒钟之后会发生什么事。没有人可以向你保证一定会一帆风顺。你所怀抱的自信，只是单纯的自以为是罢了。

人们总是会把偶然成功的事，错以为是自己的“实力”。证据就是到处都有人一辈子吹嘘他靠运气考上的名牌大学。所以我们可以知道，拥有自信和丧失自信，其实都是自以为是。

我们再从另一个观点来探讨偏见吧。

举例来说，假设你是个复印机业务员，得到了和客户洽谈的会面机会，但是最后没能签约。回到公司，上司对你说：“辛苦了。虽然很遗憾，但也没办法。今天直接回家，好好休息吧。”

如果你是个能把对方的话听进去且不多想的人，应该会认为上司在安慰自己、给自己打气吧。

但如果是个精神过度敏感的人，他可能会解读为“因为我没有用，所以才叫我早点回家吗？”“口头上叫我早点回家，但商品没卖出去，话中之意应该是要我更加努力吧。”

对别人的话如何解读，其实跟听者的精神状态，也就是“自以为是”的程度有很大的关系。

一句没有恶意、从安慰出发的话语，却在自己心中做了扭曲的解释。这可以说是世上最大的浪费。

请学会建立对自己有利的“偏见”吧。

“自己是世界的主角”，有这样的想法很好。

正是“偏见”改变了你的人生，正是从这里产生的自尊心，能唤起你对下一个目标的热情，并且使人成长。此外，如果因此而一路顺风，就能得到更高的自信。

※ 有自信的人，会从有利自己的“偏见”中得到力量。

※ 没自信的人，只会从负面解释现实，让自己继续烦恼。

03 从“频繁的不安定期”获取绝对自信

多年来我见过许多“充满自信”的人。

他们大多全身上下充满清爽的气息，人人都很活泼。因为他们是社会的成功人士，所以才这么有自信吗？还是因为年收入很高，外形俊美？又或者是因为学历显赫？

其实这些“充满自信”的人物，未必都有高学历、高收入或闪亮的头衔。你不妨找几个人问问：“你以前就这么活力十足，时时充满魅力吗？”

面对这个问题，许多人都会摇摇头。几乎所有的人都曾有过不知所措的苦恼的过去。而且他们“迷惘的时间”比一般人都要长得多。

二十几岁时换了三四次工作的人；为了寻找自我，住在爸妈家里当打工族的人；二十多岁遭到裁员的人。

不知为什么，很多人都经历过“不安定的过去”。

其实，正是在“频繁的不安定期”中，隐藏着他们拥有自信态度的秘密。

表面看来他们四处闲晃，但其实他们只是不想妥协，仍想脚踏实地去寻找最适合自己的生活方式。到了最后，终于能坦然说出“这么生活我愿意”。

从许多选项中一再地取舍，适度地犹豫，然后选出最好的，最后欣然接纳。所以，他们才能表露出自信。

若想活得自信，就要像有他们那样“适度地犹豫”。

各位不妨实际地去体验各种选项吧。

从少数选项中决定生活方式，有其风险。因为凑巧送到面前的事物，有可能并不是你最想追求的。

抱着信心，找到“合适”生活方式的人，总是充满着“十足的自信”，这无关乎他们的收入、头衔、学历、事业等。而从少数选项中决定生活方式的人，总是莫名地对自己没有信心，永远在“这么做真的好吗？”的自我怀疑中活着。

有一位三十几岁的先生，开朗，有时尚品位，总是顾及所有人，喜欢广结善缘。到了派对等现场，也能敞开心胸跟所有人快乐交谈。他全身充满了自信。

但是，过去的他，高中就退学，做过各式各样的兼职，在工地和便利店等各种场所打过工。他说以前对未来的前途很焦虑，由于他总是这儿做做，那儿晃晃，所以父母也十分为他担心。

不久，他靠着自学取得高中毕业资格，进入一般公司就职，只是不久后就辞职离开。最后，他终于找到心目中理想的工作，那就是活动或展会的舞台设计与道具准备工作。

进入那一行到现在，已经过了十年，他不但是个人事业主，也与许多外部人员组成经营团队，沉浸在丰富的事业生活中。

在寻得“合适的状态”之前，一再去经历这也不是、那也不是的状态吧。遇到真正适合自己的生活方式时，你就能得到坚定的自信。

※ 有自信的人，不断尝试不同工作，直到找到最“合适”的。

※ 没自信的人，骑驴找马，郁郁不得志。

04 心情沮丧时的“特效药”

试着刻意重复“小成功”，光是这个动作就能确实激发你的信心。做一些别人不愿做的小事，有可能你会有意外的收获。

公司里的工作不可能事事顺利，也很难百分之百按照自己的节奏来推动。有时可能被上司挑出错误，也可能是消费者并没有产生预期的反应。这时候，人会感到特别疲乏。不管过去有多少成功经验，自信心也会一点一点地被磨损。

在这时候，最需要刻意地给自己一些“成功经验”。不要把这些“成功经验”想得太难。下面这几种方法，都能让你获得“成功经验”。注意，越日常越简单的事情越好。

比平时早一小时上班。

把房间（或桌上）打扫得一尘不染。

挑战减重一公斤。

发信息（邮件）给最近没有见面的十个朋友。

学习一小时。

这个练习的目标，在于给自己“完成了！”“真开心！”的情绪。

因此“一小时就能看到成果”或“稍微努力一下就能体会到成就感”的工作最合适。心情沮丧时，快被击溃时，请一定要来一帖这种“特效药”。

在“前言”中我说过，“自信=自我肯定感”，可是受过伤害的人，一定非常缺乏自我肯定感。“我一无是处！”——他会这样责备自己。而我的处方，就是要把这种状况导回正轨。

我建议你列个“心情低落时这样做”的清单。当然，每个人拿手的事、想做的事各不相同，希望你能列出适合自己的清单。

试着建立属于你的专用清单。而且不要只在心情低落时用。不妨把它养成习惯，记录在笔记本上，某天你会发现，“哇，持续做了这么多！”从而提高自我肯定感。

举例来说，“以一星期读一本书的节奏读书”“早上起床的话，专心做十五分钟伸展操”等都不错。

若是诸事不顺，自信被打击的时候，以我来说，多会办些餐会或派对。因为我对这种活动很拿手，一定能从中得到成就感。

在聚会中，可以建立工作、朋友，甚至恋爱的缘分，朋友们一定会向我报告：“很开心”“遇到不错的对象”“有了新的工作机会”等。当然，参与者的笑容就是最好的“回报”。一年当中，我会举办好几次这种活动，偶尔一个月内就会举办数次。从中体会成功经验，让自己又再次充满挑战的雄心。

伤心、痛苦的时候，请累积“小成功”。把完成清单当成收藏品来检视、欣赏。光是这样，痛苦的心就能变得轻松。

※ 有自信的人，靠着“立竿见影”来补给能量。

※ 没自信的人，一味挑战“困难”，饱尝连败纪录。

05 让“敏感”成为你的最强武器

“啊，自己为什么会为这种小事耿耿于怀呢？”你是否曾有过这种烦恼？

不过，没关系，这种“敏感”可以化为武器。

第一个步骤，是重新看待你的“敏感”。为小事耿耿于怀，请把它视为“自己的感受性太丰富的关系”。如同一位雕刻家所言，“上帝藏在细节中”，小事或没有人注意的事情，才隐藏着事物的本质。

把自己的弱点当作强项，并为它感到骄傲。如果能达成这种切换，人生会活得格外轻松。

我希望各位能对这个特点有信心。因为越是“心灵软弱，乍看敏感的人”，才越具有令人着迷的潜在能力。

因为这些人懂得别人的痛。他们能感受到其他人的痛苦、辛酸、不安，而这些都将成为他们人生的一大笔财富。

此外，丰富的感受性也会转变成生活的力量。世上有许多需要发挥感性的职业，像咨询师、设计师、作家、广告人等。这些职业全都得靠着丰富的感性，少了它，就无法将工作做得出色。

若是“讨厌自己为小事耿耿于怀”，请提醒自己一下，对自己的“敏感”多一点自信吧。它会成为一个有力的武器。

改变了对“敏感”的看法后，就可进入下一步骤——“外部的强化”。

这一步的重点在于“改变他人的认识”。在工作上，在私人领域中，他人的评价和认识才能“建立你自己的形象”。

举例来说，如果你是个性格“敏感，容易受伤的人”，那么周围的人自然也会以这个形象来看待你。在这种状态下，“敏感”很容易被当成负面的形象。

较理想的方式是，他人认为你“虽然敏感，但是非常坚韧，也拥有积极阳光的一面”。

该怎么做才能得到这个评价呢？

最立竿见影的方法，就是在一两个月内疯狂地投入工作，快速改变“他人评价”。休假日也上班，不表露倦容，精力充沛、笑容满面地专注于工作。这么一来，大家会渐渐认为“你热爱工作，是个认真的职员”“责任感很强，是个工作上的好手”。

尤其是那一两个月，每个第一次与你认识的人，都会这么认为。不久，你自然会表现出“干才”应有的言行，慢慢增加自信。而大家也会忘了你“敏感、容易受伤”的负面形象。

甚至，大家对你原有的“敏感”特性，不知不觉也产生了正面看法，转变为“机敏”“善良”“体贴”等形象。

提到增长自信，每个人都会想象成在不为人知的地方，努力下苦功。但是，别人都不知道的状况下，自信增长的速度会很慢。事实上，你给周围人的印象对自己自信的增长十分重要。

借由他人评价的改变，我希望你能拥有“维持自己强项”的自负，并且为了达到这个目的，做出种种努力。而最后的目标，是成为一个能感同身受，而且能融入环境的强者。

※ 有自信的人，让“敏感”与“坚韧”同时存在。

※ 没自信的人，终其一生都是“敏感而易于受伤的人”。

06 完成比拿满分更重要

“我一定要拿到一百分！”

单是这样想一下，便会感到肩头责任重大。在承受巨大压力，甚至紧张焦虑的状态下，很难得到什么好结果。

试着做做看，也许可以得到五十分、六十分，但若是因为拿不到一百分就什么也不做，最后得到的就是“零分的结果”。

这正是满分主义的缺点。心有同感的人，请不要以满分为目标，请“先试着做做看”。我想用成立风险企业，或是开始新兴事业作为例子。由于设定七十分的完成度就能通过，所以最重要的是抱着自信。像是：

“只在周末营运的环保商店！”

“在公司内开发新项目！”

“在网购网站上售卖有趣的手工艺作品！”

什么都行。因为“七十分的状态”就能通过，请尽量大胆去做。重要的是，实际上也要以七十分的状态执行策划案。

若是有人能从你的策划中感受到浪漫色彩，就会出现赞同者。

“够吗？”“要不要帮手？”……出现为你担心的人物时，你就可以顺便物色新成员。

重要的是，“完美无缺的计划”或“一百分的计划”都不如一个未完成的计划案更容易集中“力量”，而且，未完成的案子也较能启发新的创意。

在执行策划时，这会给你带来很大的自信。一个人做，会感到不安，而且想法上也容易有偏差。总之，先动手做做看，往前迈步的过程中，再召集伙伴。这么做，将比没做好百分百准备，一直在原地等待的人更能得到成果。总之，先画一个大饼，备好六到七成的成员和需要的物资，然后发表宣言，跨出第一步。

不只是开创事业，在日常生活中也可以运用这个方法。

“没有信心可以完美达成眼前的工作……”像这样的人，请都别以一百分当作目标，只要把事情顺利做完就行了。

七十分就可以过关，所以请坚持完成到最后。就算粗糙，就算完成度低也没关系，因为即使如此，你还是冲过终点线了。

总之，不要把完美当成目标，先让自己感觉到坚持到底的完成感就好。

“没有信心做完，所以一直拖延着的工作”“放弃的挑战”……这些都不妨试着用七十分主义做做看。改正或完善的部分，事后再做就行。想着“拿到七十分就很理想了”。

扎实地做好准备，最后拿到一百分非常了不起。但是九成的人都满足于“为了拿到一百分而准备”，后续却没有动作，最后什么也得不到。

你所欠缺的，是踏出“最初一步”的勇气。虽然想一步登天，拿到一百分，却又因为目标与实力的差距而感到畏缩。快从这个漩涡中逃离吧。用七十分思考比较容易短距离冲刺，请先暂时奉行七十分主义去展开行动吧！

※ 有自信的人，贯彻七十分主义，不论什么样的工作，都是边进行边思考。

※ 没有自信的人，害怕行动，永远都处在准备状态。

07 自卑感是你独一无二的“财产”

最大的弱点，在被克服的当下，就能变化成最大的“强项”。如同受伤的皮肤，经由自然治愈后会变得比原来厚。

但是，如果你的弱点是“数学很差，而且自己又讨厌数学，实在没办法去努力提升”的话，那就没法培育为“绝对的长处”了。

使自尊心荡然无存的自卑感，只要铆上全副精力去克服，它就能成为最强的武器。

这种自卑感是你日夜都厌恶自己的根源，正因为如此，你必须集中比别人多十倍甚至百倍的精神去克服。而当你通过一到两年不断地努力后，你所克服的部分必然能成为你“最强的武器”。

把“最大弱点”转变为“最强武器”的人比比皆是。其中奠定日本民主主义基础的大正民主领袖——吉野作造即是其中之一。他倡导民本主义，以演说打动、鼓舞民众，是一个改变社会的思想家。然而，据说他以前在求学时，只要被老师点到名，就会面红耳赤，说不出话来。

拳击手内藤大介据说小时候曾受到肉体的凌虐。然而，他却成为身心都最强韧的男人，并且靠此赚取奖金。

你有什么难以忍耐、几乎撼动人生的自卑感呢？我希望你仔细想一想。

口舌笨拙、患有社交恐惧症、曾遭受过霸凌、身体素质差、性格软弱、朋友少、没有和异性交往的经验、没有钱、学历低、工作做不好等。

让你生活不下去，危及存在价值的自卑感是什么？你可以想象得到吧？

不要闪躲、勇往直前地克服它。

有一位少年时期酷爱飙车的先生，他不爱念书，高中便退学。长大之后，他有了强烈的学历自卑感。但是，他阅读了大量的书，结果他总是会有比周围任何人都更有逻辑、更具创意的想法。现在他是个经常来往世界各地的经营顾问，而且也成为投资家，一家人都很幸福。

说到我，二十几岁时，我非常害怕做商业简报，对它有着恐惧情结。我可以在大家面前唱歌、跳舞、演闹剧，但条理分明的演说却做不来。因为讨厌发表报告，连大学的研讨会都没去。学生时代这么做无所谓，但是一旦成了社会人，无法做商业简报，就意味着你没有工作能力，也没有赚钱能力。

有一次，我请求一位非常擅长商业简报的朋友，让他帮我进行一次集训。我接受了几个月的简报训练，不断在错误中学习。后来，我把撰写策划书和简报，看得比什么都重要。

时至今日，商业简报已经成为我的拿手绝技之一。

曾经那么讨厌简报的人，竟然变成了人们眼中教授简报术的研习讲师。

请直接面对缺点，从中选出“绝对想改掉的毛病”，然后面对它。

正因为是撼动人生的致命弱点，才能成为改变人生的关键性优点。

※ 有自信的人，面对自卑感，加以克服。

※ 没自信的人，对牵制自己的弱点视而不见。

08 收获自信的“幸福标准”

只有在某件事物被破坏时，才有建立新幸福标准的机会。

裁员、业绩不振、背叛、人际关系的压力等，人生中总有许多不得志的时刻。

如果现在你正面临着运气不佳的状况，那就是诞生新幸福标准的机会。心中承受某种打击，出现了一个大大的空洞，这种时候，你不妨重新思考一下“真正的幸福是什么？”“自己想要的是什么？”。

法国哲学家阿兰的著作《论幸福》中有一段话是这么说的：

“不是因为成功而满足，而是因为满足才算成功。”

幸福没有绝对的标准，毕竟幸福只存在于个人的心里。

如果你现在处于很难拥有幸福感的状态，建议你好好静下来，思考幸福的标准是什么。

例如，如果你的幸福来自飞黄腾达和得到人们尊敬。

那么不妨改变一下，试着从与情人、朋友、家人互相信赖，从每天的快乐生活中去感受幸福。

试着从增加财产中得到生活价值与优越感的生活，切换成有效运用金钱，不以存钱为唯一目的的生活。

暂时设定一个跟从前截然不同的新幸福标准吧。

然后，会发生一件奇妙的事，以前捆绑你的忧郁，将如梦一般消失。

“这是幸福！”——很多人用这样的标准绑住自己，令自己痛苦。而且也有不少人因此失去信心。

“在工作上百战百胜就是幸福！”

“薪水年年高升，才是幸福的标准。”

“飞黄腾达、出人头地才是幸福！”

抱着这样的标准，最后却连自信心都丧失时，就是建立新的幸福标准的时候。

不要再把已经过时的幸福标准，勉强套在自己身上。

以我来说，这十几年来，幸福的标准不时在变化。

二十几岁时，到大企业就职，或是赚大钱，让我觉得幸福。然而，渐渐地，这个标准转变成“把喜欢的事当成工作，开心地做它”。

到了三十岁中期，我从只有自己成长的工作立场，转变为“培养新人表现的立场”。三十六至三十七岁时，我接到各种类型的业务，来自各媒体的采访、书籍的撰写、活动、演讲等，明显处于工作过量的状态，最后因为疲劳过度而住进医院。

趁着这个机会，我把工作模式从“不论大小都一手包办”转变为“交给别人，请别人运作”，同时我也收获了“培育人才”的喜悦。

在这样的转换接点上，横跨着某种“负面元素”。

但是现在想起来，那正是应该转换“新幸福标准”的预兆。而每到那时，我就确定新的幸福标准，改变每天的行动、习惯。如此一来，我就能建立“新的自信核心”。

就像世间的价值观时时在变动，个人的幸福价值观也应该改变。

一旦感受到新的幸福，新的自信也都会一一累积起来。

※ 有自信的人，不断调整自己的“幸福标准”。

※ 没自信的人，执着于一个固定的“幸福标准”。