1.6　RPA的适用场景

如今，RPA主要的应用领域包括财税、电商、新零售、银行、保险、证券、制造、能源、医药、政务等。Gartner副总裁Cathy Tornbohm表示，通常这些组织很难将财务和HR系统等不同元素结合在一起，他们正在转向尝试采用RPA解决方案，实现现有的手动任务或流程的自动化，或者传统系统功能的自动化。

RPA发展至今，RPA应用在全球领域日趋成熟。通过RPA软件，企业员工可以开发RPA机器人应用流程来捕获界面、处理交易过程、操纵业务流程、与其他信息系统通信等。任何采用大规模人力执行的重复性工作，现在都可以由RPA机器人代劳。

RPA机器人开始在各个方面改变我们对管理业务流程的认知，包括业务流程、工作流程、远程基础架构和后台的工作方式。它能显著提高工作的精确度和生产效率。