
第239章 2025年3月22日
昨天第一次见到许昌也有这样心高气傲、冷冰冰的高管,这也正常,没有一个组织是完美的。
只是自己不要这样,这就是从别人的错误中成长,代价是最小的。
这几天砂锅、甲鱼、驴肉、打边炉吃了个遍,生活应该如此,出门应该如此。
再把昨天的总结收一下。现在ai确实牛,以下是它整理的:
店铺布局与商品特点
前面杂货,里面生鲜,整体位置小点。
1. 商品精选:非生鲜商品精选,虽少,但都在点上。
2. 生鲜品质:生鲜商品丰满度、整齐度、高度很好。
3. 熟食丰富:熟食很丰富。
运营管理
1. 人员配置
-轮值与值班:轮值非常好;周二闭店也有轮流值班。
-收银与装袋:收银线、装袋服务人员充分;收银线装袋未规范扣分。
-责任人职责:责任人上货、补货、订货。
2. 硬件与道具
-道具定制:道具定制,保证品质和质感;道具方便员工,比如小扫把。
-宠物笼:宠物笼钢丝很密,安全有质感,有宠物笼配件。
-其他硬件细节:
-入口应用水及附件很多,配套提示也完整。
-孤儿区柜子很有质感。
-暂停收银、暂停司称牌定制很有质感。
-冷藏柜玻璃粘价签条。
3. 商品展示与营销
-贴纸设计:分切贴纸侧面,让顾客注重商品,而非价格。
-折扣区:折扣区木头架子有质感;折扣码增加到期时间,方便提高效率。
4. 卖场管理
-加工区域:加工出台两分开,避免卖场凌乱。
-食百上货:食百是前一天晚上全部上货完。
5. 员工管理
-评选机制:优秀员工内部评选,顾客评选。
-巡场交流:三个课长一起巡场,互相交流、学习。
-荣誉与公示:荣誉榜,值班公示清晰。
-仪容仪表:仪容仪表强调。
-滞留申请:员工滞留申请。
6. 外租与代购
-外租商家:外租商家的企划风格一致。
-代购信任:代购,是品质的信任,我们喝的东来也是一样。
店铺特色理念
-不同店的重点是不同的。
-硬件基于让顾客信任设置,公开透明。
-流程背后的文化,权责利到岗精确。