销售的三大误区

销售人员经常会陷入三大误区。

误区一：认为销售就是为了赚钱

如果仅仅是为了赚钱，销售就没有吸引力，没有意思。做销售不能只是为了赚钱，应该是为了更好地帮助顾客和成就顾客。如果我们能够帮助顾客、成就顾客，赚钱就会是顺其自然的事。只是把产品卖出去，却没有帮助、成就顾客，这样的销售是没有意义、没有价值的，也是不持久的。自利则生，利他则久。只有真正对顾客有用，对顾客有价值和意义，我们的产品才可以卖得更好，我们的事业才可以做得更持久。

误区二：不好意思向顾客收钱，不敢要求，不敢成交

很多人不好意思做销售，不好意思推动成交，不好意思收钱，这是另一个极端。还是那句话，如果我们能帮到顾客，我们会发现成交就是成就顾客，有什么不好意思的呢？

误区三：成交前对顾客无比热情，成交后对顾客漠不关心

很多人把功夫下在成交之前，当顾客买单后，就不再关心和过问顾客。这种销售行为是在自掘坟墓。

销售是棵发财树，服务是棵摇钱树。销售中的服务分为售前服务、售中服务和售后服务。我们在顾客买单之前做服务叫售前服务，在顾客买单的过程中做服务叫售中服务，在顾客买单之后还持续关心顾客叫售后服务。事实上，售后服务远比售前服务和售中服务重要。

销售会让我们赚钱一时，服务会让我们富有一世。我们卖出一个产品，成交一笔订单，可以赚到一定的佣金。而当我们把顾客服务好，尤其在成交后还向顾客提供好的服务时，顾客会持续向我们买单，甚至会把他的朋友转介绍给我们，这会让我们持续收获金钱。所以我们不仅要注重售前服务、售中服务，更要注重售后服务。只有持续为顾客服务，持续为顾客创造价值，持续与顾客保持有效连接，生意才是你的。