管理的本质是一群人影响另一群人

做好印象管理

营造氛围的过程就是造场的过程，主要包括几个环节：造势—打造印象或人设—实施—形成氛围。

其中，打造印象是较为重要的环节。

印象主要分为两种：一种是积极的印象，一种是消极的印象。大多数人都希望能给别人留下积极向上、友善的印象。不仅人如此，企业产品也要给大众留下好印象。比如，大品牌留给人们的印象通常是产品质量过硬、服务良好。