高效能班组管理
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责任意识

责任,是驱动一个人成长的加速器,也是检验一个人是否有担当的试金石。一个人要想胜任班组长的管理岗位,就必须主动培养责任意识。班组长的责任意识就是根据班组长的管理岗位要求,自觉地承担相关义务。在生产任务面前敢于承担责任,在突发事件面前能够冲在前头。班组长有了责任意识,遇到困难就不会总想着回避,而是敢于面对困难,想方设法地解决问题、化解矛盾。

班组长的责任意识,应体现在以下三个方面。

对班组负责。不管班组长是否脱产进行管理,自当上班组长之日起,就要对班组的管理结果负责。事前,有目标、有计划、有决心、有办法,准备把事情做好;事中,有能力根据情况的变化进行处置,能够及时采取各种措施把事情做好;事后,敢于对结果负责,对班组安全、生产、质量、交期、人员等各项经营指标负责。

对企业负责。班组是企业的基石,班组管理是企业战略的具体实施过程中关键的一环,也是企业管理的基础。班组长要想完成生产和管理任务,就必须管理好现场,确保各项生产经营活动处于良性运作状态。

对员工负责。班组长应该是员工的良师益友。要让员工安心工作,就要关心他的思想动态和内在心声。尤其是新来的员工,他们远离亲人,对周围环境不熟悉,班组长要把关爱从工作时间延伸到工作之外的生活中去。同时,在工作上要帮助新来的员工快速成长,传授他们业务知识和技能,引导他们形成良好的职业习惯和工作作风,培养他们成为合格甚至优秀的人才。