1.3.2　如何围绕价值设计目标

提起价值，很多人觉得价值是一个说不清、道不明的东西。实际上，商业世界的价值是很实在的，是能够被清晰表现出来的。

要表现商业世界的价值，可以用价值靶心图，如图1-14所示。

图1-14　价值靶心图

什么是商业世界的价值？

商业世界的价值主要表现在4个方面：效益、效率、成本和风险。也就是说，如果张三说自己给企业创造价值了，怎么算是创造价值了呢？

要么，是提高了某方面的效益，例如从财务结果上看，某个方面的销售额提高了。

要么，是提高了某方面的效率，例如从单位时间获得的结果来看，数量增加了。

要么，是降低了某方面的成本，例如企业为完成某个任务需要付出的成本降低了。

要么，是降低了某方面的风险，例如在某个领域的风险系数下降了。

在其他方面不变差的情况下，优化了某一个方面，或某几个方面，就说明创造了价值。如果某方面确实优化了，但是其他方面变差了，就说明没有真的创造价值。

弄清楚什么是价值，围绕价值设计目标，不断实现这些目标，就是在不断地创造价值。