服装电子商务
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【引导案例】

服装行业攻破大数据

服装行业在发展进程中,正加快脚步摒弃传统发展模式,拥抱创新,并从以往的粗放式企业经营迈向精细化运作。随着科技技术的快速发展以及互联网与线下经营的相互融通,基于实体和虚拟相连接而形成的促进企业乃至行业发展的模式应运而生,我们所熟知的云端、物联网、大数据都对服装行业今天的发展起着举足轻重的作用。而大数据相对更广泛地运用于服装行业中。

最近流行一句话:还没有大数据?等着被竞争对手淘汰吧!随着大数据的炙手可热,这样的论调逐渐多了起来。的确,大数据已不可避免地被人们所提及。很多人都说大数据是“无形的使者”,当然这只是站在消费者层面形容的,服装企业本身及大数据运营者却深知这是将无形转化为有形的桥梁。

以主打科技创新的世界运动巨头品牌耐克为例。在耐克的众多鞋款中,“Nike+”跑鞋通过无线Nike+iPod运动组件与iPod实现信息互通,Nike+系列的核心价值在于所构建起来的庞大的线上社区,它的最大功能在于社交。比如,当消费者的跑步状态更新到Nike+的账户里时,朋友可以评论并点击一个“鼓掌”按钮,这样,消费者在跑步的时候便能够在音乐中听到朋友们的鼓掌声,以及在最后冲刺时有特别的声音为其助阵。随着跑步者不断上传自己的跑步路线,耐克也掌握了主要城市里最佳跑步路线的数据库。目前,社交应用有很多细分市场,例如社交+招聘、社交+电子商务、社交+兴趣,而分享运动数据意味着分享隐私,Nike+打开了社交应用的又一个细分市场。

从营销角度看,这属于大数据营销的范畴,耐克并不希望消费者穿完一双鞋就扔掉,它的目的是和消费者建立一个更为牢固的关系,不仅要让目标群体使用自己的产品,还希望得到反馈和提高附加值。

不过也应该看到,随着大数据的广泛推进,降低大数据分析成本,简化部署难度,提高分析速度成为越来越多的企业首要关注的方向。创新的大数据技术和解决方案,能够实现数据的快速挖掘与分析,帮助企业驱动大数据价值,从而深化客户关系,规避风险和诈骗,提升业务表现。

资料来源:中国服装网http://news.efu.com.cn/newsview-1060403-1.html