2.8 警告型:10个人有4个人将列入脱发行列
按照大众心理学的研究成果,人们在浏览信息时,对负面信息和带有警告性质消息的关注程度远高于绝大多数平实报道。
产品文案写作中自然也可以利用这一点大众心理,实际上文案人员思考如何通过文案标题吸引消费者阅读,主要有3个主攻方向——调用了用户什么认知、调用了用户什么情绪、调用了用户什么欲望,如果能占其一,淘宝文案便大有文章可做,警告型淘宝文案显然是调用了用户恐惧与好奇夹杂而成的情绪。
当然,警告型淘宝文案也从侧面造成了“标题党”的泛滥,很长一段时间内,淘宝卖家刷屏朋友圈的标题很唬人,动不动就“一定”“必须”“只有”。
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如果谈到警告程度,以上这些只是处于较低层次,目标感稍差,基本上用得多一点儿就会令人产生敏感性排斥,很难再上一个档次。我们既然要学就直接学精髓,一味效仿这些是没有用的。
除了因为大家都看腻了,同样也是因为警告程度不够强烈,女孩长大应该知道的事情有很多,为什么只有这11件事?成长的路还有很长,这11件事知道与否也就不重要了。在文案中用成长这种长远的事情做警告,效果往往会比较平淡,反之,用短时间内便会发生的危险加以警告,效果会好得多。
如脱发这件事情。现代人生活压力大,加上饮食、睡眠不规律导致脱发的风险很高,淘宝上做治疗脱发生意的卖家不在少数,而我们观察后可以发现,这些卖家中生意做得好的全部都是利用了警告型淘宝文案。
这样的淘宝文案往往会以“头发掉落的痛,你还要承受多久?”为话题展开讨论,随后列出图2-8所示的3个常见现象。
图2-8 淘宝文案的案例图
利用脱发者常遇到的3种生活场景增强代入感后,卖家又将权威机构调查结果展示出来加以警告:95%以上的成年人存在头发问题!10个人中有两个人面临脱发困扰,有4个人即将列入脱发行列!然后告诉目标客户,如果想要停止脱发、长出新发,摆脱脱发困扰,如图2-9所示,即使用文案推广的产品。
图2-9 提出解决问题文案图
“10个人有4个人将列入脱发行列”这则警告型淘宝文案标题最终为商家赢得了相当不错的宣传效果。总体来说,它正是利用现代人普遍存在脱发焦虑的心理加以警告,由于很多人自己或身边人都存在这样的困扰,所以这则文案标题可以快速击穿这些消费者的防备心。