第三节 背景调查认真查
招聘面试的过程就是“去伪存真”的过程,为避免候选人提供虚假信息,给企业带来招聘成本与用工风险,有的企业会对中高层岗位和关键技术岗位的候选人做背景调查;也有的企业会对所有职位的候选人做背景调查。
一、先发Offer,再开展背景调查
一旦候选人进入背景调查阶段,离职的信息就变相地在原企业公开了。如果招聘企业最终因各种原因没有发出Offer,无疑会损害候选人的利益。
一般招聘的顺序是:体检→发书面Offer→候选人向原单位提离职→候选人提供背调信息并授权背调→开展背景调查→决定是否聘用。
一般情况下,候选人在拿到Offer之后,会正式向原企业提出离职申请。企业得到候选人授权之后,背景调查才能正式开始。在候选人办理离职交接手续的同时,开展背景调查(调查用时一般不会超过两周,快的话两三天就可以完成)。待背景调查结束,候选人拿到《离职证明》,就可以到新企业办理入职手续。
二、背景调查要征得候选人的同意
背景调查肯定会涉及采集或调查候选人个人信息,那么,哪些信息可以调查,哪些信息不可以调查呢?
根据《民法典》第一千零三十四条规定[6],候选人背景调查的范围仅限于与劳动合同直接相关。比如:教育背景、工作经历、薪资收入、离职原因、工作表现都属于相关信息,是法律允许的背景调查的范畴。而候选人的婚姻信息、家庭成员、疾病等与劳动合同签署不是直接相关的信息,涉及个人隐私范畴,不可以随便调查。
情形1:企业HR直接进行背景调查,最好获得被调查候选人的签字同意,过程中注意做好隐私保护。
情形2:企业将背景调查委托给第三方背景调查机构,也需要被背景调查的候选人授权,与其签订《员工入职背景调查授权书》,在授权书中将应聘企业和第三方背调机构都写清楚,当出现《民法典》第一百一十一条规定的信息泄露[7]问题时,可以通过授权书进行追责。
工具3:《员工入职背景调查授权书》
《员工入职背景调查授权书》
鉴于与____________将建立劳动关系,基于良好沟通与信任基础,本人同意________(公司)及____________(背调专业机构)对本人进行相关背景信息核查工作,特授权如下:
授权____________(公司)及____________(背调专业机构)以合理合法的方式对本人的背景信息进行核实。包括但不局限于:个人基本信息、学历信息、工作经历及生活信息犯罪记录。
在背调期间,本人将配合________(公司)及________(背调专业机构)调查核实工作,背调结束后,本人的背调报告及其所有内容,仅允许_____人力资源部门、主管领导及其代理机构知晓,查阅。不得外露给其他不相关的个人、企事业单位或任何其他无关第三方等。在此情况下,背调报告不构成对本人的侵权,本人不追究_______及其代理机构因此而可能产生的法律责任。
此授权书传真件、扫描件与原件具有同等效力。本授权书签订之日起生效直至本授权书中所涉及事项全部履行完毕为止。
本人承诺,在协助背景调查期间所提供的信息真实有效。如若提供虚假信息,本人愿意承担可能会导致拒绝聘用或解除劳动合同关系的后果。
授权人(签名):
授权人身份证号码:
授权人有效联系方式:
__年__月__日
三、背景调查要细致
在劳资双方关系建立之前,最大限度地降低潜在的法律风险,防患于未然。HR主要针对员工身份、学历、身体状况、劳动关系状态、竞业限制义务、资质等六个方面进行审查;对于部分高层管理人员还要对其的违法犯罪、商业利益冲突等方面进行调查。
表1-1 背景调查审核表
续表
·给HR的温馨提示:
1.先发Offer,再开展背调,这个顺序一定不能乱!
2.背景调查需要征得候选人的同意,在进行背景调查的时候,全程做好隐私保护,企业和候选人协商签订协议或者授权调查,事先规避风险。
3.背景调查主要针对候选人年龄、身份、身体状况、劳动关系状态、竞业限制义务、职业资质六个方面。