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顶层设计缺失导致企业战略模糊
你如果评价一家企业没有战略,企业老板一定不高兴,好像是对他过去多年经营成果的一种否定,是对企业经营状况的一种蔑视。但事实的确如此,因为绝大多数老板都对“战略”二字有误解,并不了解其内涵。
多年前,我被一家企业邀请去做战略规划培训,开场前跟那家企业的老板打了一个招呼,然后我就开始讲。到了中午吃饭的时候,老板和人力资源总监单独跟我在一起吃饭,老板说:“高老师,你安排一下时间,尽快来帮我们做一个战略规划,我不跟你讨价还价,你说多少钱就多少钱。”我听了并没有当真,因为早上刚刚见了第一面,三个小时后就决定要做战略规划咨询,有点太突然了。但一星期之后果然签了合同,我就开始帮这家企业做战略规划。
等跟他们的管理人员混熟了,我才得知事情的来龙去脉。原来在我去讲课前,这家企业请了一家咨询公司做其他方面的咨询,整体感觉很不错,因为企业很健康,各项指标基本正常,可是最后总结时得出一个结论——企业没有清晰的战略。老板很不爽。因为这家企业在业内是龙头老大,一直做得非常成功,得到了市场和客户的认同,怎么叫“没有清晰的战略”?于是老板要求人力资源总监找一个能把战略讲清楚的人来给他们的高管团队做培训,他要听一下,到底真正意义上的战略是什么。他听我讲了半天以后,才发现我所讲的战略与他所理解的战略真的不一样,于是二话不说就让我开始帮他们做战略规划,设计企业未来5年的发展战略。
国内这种经营很成功却未必有清晰战略的企业不在少数。过去这些年,中国经济高速增长,大家都赶上了好时候,即使没有战略也能混口饭吃。但是随着中国经济从高速增长转向中速增长,中国企业也一定会面临优胜劣汰、大浪淘沙的局面。在中国,一个非常典型的问题是很多企业处于“重战术、轻战略”的状态。大家都把精力用在了“招”和“术”上,而忽视了对真正意义上的战略的掌控。